公司內部培訓課程 / CPD 證書系列課程

(QAS 以外的選擇)

介紹

保安教育和保安從業人員的培訓，是培養從事保安服務專門人才的社會活動和認識活動。保安人員的素質、質量，保安隊伍的管理水平，掌握保安的能力，構成了保安服務業戰鬥力的主要素。國際保安服務教育的成功經驗為香港保安教育培訓體系的建立提供了可借鑑的理論基礎。為了規範保安團隊管理、教育、培訓，全面提升保安隊伍的整體素質，推進保安隊伍正規化，在HKISP幹事團隊指導下，HKISP編寫“公司內部保安及物業培訓課程”，作為職業保安技能培訓的教學用書。

HKISP課程具有以下特點：

第一、課程充分考慮香港保安及物業管理情況對保安及物業管理職業影響的基礎上，對保安職業的工作內容、技能要求和知識水平進行了較為系統的閘述，力求做到由淺入深、循序漸進，符合職業保安員培訓、保安員職業資格和從事保安服務工作的需要，體現了以保安及物業管理職業活動為導向、以保安及物業管理職業技能為核心的特點。

第二、考慮到職業道德、基礎理論知識、專業基礎知識和相關法律法規知識方面規定了共同的基本要求，本課程以職業保安員通用基礎知識作為職業資格培訓。

第三、本課程在內容選擇上依托的職業功能，圍繞保安及物業管理職業在技能要求、相關知識要求、具體操作規程及服務質量和監定考核細目等內容進行編寫，便於學員掌握全面、規範、易於操作的職業知識和技能。

本課程的編寫得到了業界領導的高度重視。在編寫過程中名譽會長羅聖渝女士、名譽顧問淩劍剛先生、夏永超博士、會長劉浩榮先生、副會長袁漢榮先生 P.M.S.M.、幹事岑泰民博士、關子良先生及業界等提出了許多富有建設性的真知灼見，並給予了悉心指導。在此，一併表示真摯的感謝！

開班人數

企業自行決定

場地

課室由企業自行提供 / 虛擬教室

建議課程結構：

系列證書課程讓參加者能有彈性地選擇適合企業需要的研討會。修畢系列證書課程所取的學分可換作部分累積至文憑或專業文憑的「學分培訓課程」學分。

「保安管理人職能證書」: 此課程包括9節研討會（共27小時）

保安管理人的管理實務 I: 保安企業文化及團隊建設# (3小時）

保安管理人的管理實務 II: 職業保安應具備的素質及服務範圍#(3小時）

保安管理人的管理實務 III: 職業保安法律常識# (3小時）

保安管理人的管理實務 IV: 現場保護與緊急事故應變# (3小時）

保安管理人的管理實務 V: 綜合管理系統—基礎和主要實施者ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001 培訓# (18小時）

學分培訓證書課程

「職業保安管理人文憑」

由本會的學分培訓課程中自選及完成共48小時培訓課程(48 持續進修學分) 。查看培訓課程時間表

自選課程必須包括以下兩個必修課:

保安管理人的管理實務 I：保安企業文化及團隊建設#(3小時）

保安管理人的管理實務 II: 職業保安應具備的素質及服務範圍#(3小時）

學分培訓專業文憑課程

「職業保安及物業管理人專業文憑課程」

由本會的學分培訓課程中自選及完成96小時培訓課程(96 持續進修學分)。查看培訓課程時間表

自選課程必須包括以下兩個必修課:

保安管理人的管理實務 I：保安企業文化及團隊建設#

保安管理人的管理實務 II: 職業保安應具備的素質及服務範圍#

完成一份畢業習作

「職業保安及物業管理人專業文憑課程」

模塊	課程內容
1	保安企業文化及團隊建設#
2	職業保安應具備的素質及服務範圍#
3	職業保安必備法律常識#
4	保安團隊的溝通管理
5	職業保安服務常識
6	國際保安業者發展趨勢
7	職業保安禮儀
8	職業保安及物業管理基礎知識
9	各類保安職責及管理	住宅物業保安職責及管理大廈公寓保安職責及管理超市商場保安職責及管理酒店保安職責及管理停車場保安職責及管理
10	各類保安職責及管理	會所保安職責及管理辦公室政府部門保安職責及管理展覽館保安職責及管理建築工地保安職責及管理大型活動保安職責及管理
11	現代物業服務安防設施基礎知識	安防系統簡介入侵警報系統簡介出入口控制系統簡介大廈對講系統簡介視頻監控系統簡介
12	現代物業服務安防設施基礎知識	電子巡更系統簡介停車場管理系統簡介安防系統維護保養及管理
13	物業項目風險管理控制	物業服務危險源辨認與控制物業項目服務過程風險控制裝修管理風險防範公共設施風險防範公共環境風險防範治安風險防範高空墮物
14	場地安檢	恐怖組織與恐怖活動場地安檢技術危險品常識違禁品常識場地安檢器材大型活動安檢組織與實施檢查技巧
15	處理可疑物體(理論)	一般恐怖活動方式；爆炸品及土製炸彈常識（炸藥分類，起爆器材，爆炸裝置組成）；香港近年個案及手法；炸彈恐嚇；如何識別可疑物品及處理可疑物品；預防及應變；配合警察及救援人員工作
16	處理可疑物體(實習)	實地危機評估；小型演習(室內／外檢查，重點部位檢查)
17	工作間抗暴(理論)	各類事件研討及認識相關法例各類事件之處理原則處理事件時之安全位置及姿勢處理事件時各人員的責任及分工受襲時的自衛技巧示範控制使用暴力者的技術示範驅逐不受歡迎人士的示範保存證據會見證人和紀錄證供
18	工作間抗暴(實習)	學習安全位置及姿勢學習處理事件時各人員的隊形學習自衛技巧學習控制暴力人士的技術學習驅逐不受歡迎人士的技術處理行為不檢/辱罵/恐嚇等人士處理情緒失控/醉酒人士實習處理同事被毆打實習處理性騷擾實習處理非禮實習會見證人和錄取證供實習
19	物業環境安全(治安)	保安、消防、清潔、綠化管理
20	物業環境安全(消防及車輛管理)
21	物業環境保潔與綠化管理
22	客戶關係管理 (心理學、公共關係基礎)
23	文體娛樂活動的組織與管理 (物業接管驗收與撤管)
24	物業管理費用，物業租賃服務	財務、追收管理費、保險
25	物業設備維護管理
26	房屋建築維護管理
27	現場保護與緊急事故應變
28-33	綜合管理系統——基礎和主要實施者 ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001 培訓	ISO 9001 ISO 31000 ISO 45001

其他度身設計培訓題目

1	保安管理人的管理實務 I：保安企業與團隊建構	33	隨身守衛
2	保安管理人的管理實務 II: 保安企業與管理人的角色和職責	34	場地安檢
3	成功保安企業：保安管理人與保安人員的關係	35	保鑣基礎
4	有關公司（業務評估）的實用技巧和經驗分享	36	武裝守押
5	判別各類保安系統使用及維護保養	37	工作間抗暴
6	保安人員現場保護與緊急事故應變的語言技巧	38	車輛檢查程序
7	保安人員運用法律保護自身合法權益	39	防預性區域搜查
8	保安人員緊急事故的自我保護	40	建築物搜查
9	保安系統工程項目管理	41	恐怖活動預防
10	保安系統運行管理	42	基本行為規範
11	保安防範犯罪技術	43	保安項目管理
12	保安風險評估基礎知識	44	保安意識培訓
13	保安預防犯罪技術簡介	45	活動安全與保安
14	保安團隊的溝通與管理	46	手提物品檢查程序
15	保安團隊的激勵與管理	47	保安業需要甚麼樣的安保企業
16	保安管理人與保安人員的關係	48	了解最新保安風險及提防方案
17	保安緊急救助與現場保護	49	大型活動安檢技術
18	保安盤查技術	50	大型活動保安服務基礎知識
19	保安職務犯罪預防	51	出入口控制系統分析與實施
20	保安觀察與犯罪識別	52	保安人員的素養
21	現代保安技術介紹簡介	53	保安人員心理壓力排解
22	透過行為辨識威脅偵測	54	保安人員的心理行為訓練
23	報警系統分析與實施	55	保安人員的思維創新訓練
24	羣眾及交通管理	56	保安人員的挫敗應對訓練
25	遇抗控制及防暴	57	保安人員的溝通訓練
26	監控系統分析與實施	58	保安人員的團隊訓練
27	企業保安任務實施	59	保安人員的環境適應訓練
28	金融機構保安任務實施	60	保安人員的職業能力
29	學校保安任務實施	61	保安人員常用英語 (中階)
30	醫院保安任務實施	62	保安人員常用英語 (高階)
31	酒店保安任務實施	63	保安人員常用普通話 (中階)
32	公共場所保安任務實施	64	保安人員常用普通話 (高階)
	其他題目需求，請向我們查詢及制定

授課語言

英語課：英語

中文課：粵語 / 普通話，附英文補充說明

培訓方式

演講、研討會和案例研究

查詢

一般查詢及報名： HKISP電話: +852 61678465

課程網址：www.hkisp.org.hk

課程詳情：Ms Law: +852 61678465

電郵：admin@hkisp.org.hk