Professional Diploma in Occupational Security and Property Management Course
職業保安及物業管理專業文憑課程
(一個課程包含 33 個模塊的培訓計劃)
合辦：
香港保安專業學會 (HKISP)
專業認證學院 (APC)
介紹
保安教育和保安從業人員的培訓，是培養從事保安服務專門人才的社會活動和認識活動。保安人員的素質、質量，保安隊伍的管理水平，掌握保安的能力，構成了保安服務業戰鬥力的主要素。國際保安服務教育的成功經驗為香港保安教育培訓體系的建立提供了可借鑑的理論基礎。為了規範保安團隊管理、教育、培訓，全面提升保安隊伍的整體素質，推進保安隊伍正規化，在HKISP幹事團隊指導下，HKISP編寫“職業保安及物業管理專業文憑課程”，作為職業保安技能培訓的教學用書。
HKISP課程具有以下特點：
第一、課程充分考慮香港保安及物業管理情況對保安及物業管理職業影響的基礎上，對保安職業的工作內容、技能要求和知識水平進行了較為系統的閘述，力求做到由淺入深、循序漸進，符合職業保安員培訓、保安員職業資格和從事保安服務工作的需要，體現了以保安及物業管理職業活動為導向、以保安及物業管理職業技能為核心的特點。
第二、考慮到職業道德、基礎理論知識、專業基礎知識和相關法律法規知識方面規定了共同的基本要求，本課程以職業保安員通用基礎知識作為職業資格培訓。
第三、本課程在內容選擇上依托的職業功能，圍繞保安及物業管理職業在技能要求、相關知識要求、具體操作規程及服務質量和監定考核細目等內容進行編寫，便於學員掌握全面、規範、易於操作的職業知識和技能。
本課程的編寫得到了業界領導的高度重視。在編寫過程中名譽會長羅聖渝女士、名譽顧問淩劍剛先生、麥億昌先生、夏永超博士、會長劉浩榮先生、副會長袁漢榮先生 P.M.S.M.、幹事岑泰民博士、關子良先生及業界等提出了許多富有建設性的真知灼見，並給予了悉心指導。在此，一併表示真摯的感謝！
| 模塊 | 培訓題目 | Zoom / 實體教室 | 導師 | 授課日期 | |
| 1 | 保安企業文化及團隊建設# | ||||
| 2 | 職業保安應具備的素質及服務範圍# | ||||
| 3 | 職業保安必備法律常識# | ||||
| 4 | 保安團隊的溝通管理# | ||||
| 5 | 國際保安業者發展趨勢 | ||||
| 6 | 職業保安服務常識 | ||||
| 7 | 職業保安禮儀 | ||||
| 8 | 職業保安及物業管理基礎知識 | ||||
| 9 | 各類保安職責及管理 | 住宅物業保安職責及管理
大廈公寓保安職責及管理 超市商場保安職責及管理 酒店保安職責及管理 停車場保安職責及管理 |
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| 10 | 各類保安職責及管理 | 會所保安職責及管理
辦公室政府部門保安職責及管理 展覽館保安職責及管理 建築工地保安職責及管理 大型活動保安職責及管理 |
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| 11 | 現代物業服務安防設施基礎知識 | 安防系統簡介
入侵警報系統簡介 出入口控制系統簡介 大廈對講系統簡介 視頻監控系統簡介 |
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| 12 | 現代物業服務安防設施基礎知識 | 電子巡更系統簡介
停車場管理系統簡介 安防系統維護保養及管理 |
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| 13 | 物業項目風險管理控制 | 物業服務危險源辨認與控制
物業項目服務過程風險控制 裝修管理風險防範 公共設施風險防範 公共環境風險防範 治安風險防範 高空墮物 |
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| 14 | 場地安檢 | 恐怖組織與恐怖活動
場地安檢技術 危險品常識 違禁品常識 場地安檢器材 大型活動安檢組織與實施 檢查技巧 |
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| 15 | 處理可疑物體(理論) | 一般恐怖活動方式；
爆炸品及土製炸彈常識（炸藥分類，起爆器材，爆炸裝置組成）； 香港近年個案及手法； 炸彈恐嚇； 如何識別可疑物品 及 處理可疑物品 ； 預防及應變； 配合警察及救援人員工作 |
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| 16 | 處理可疑物體(實習) | 實地危機評估；
小型演習(室內／外檢查，重點部位檢查) |
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| 17 | 工作間抗暴(理論)
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各類事件研討及認識相關法例
各類事件之處理原則 處理事件時之安全位置及姿勢 處理事件時各人員的責任及分工 受襲時的自衛技巧示範 控制使用暴力者的技術示範 驅逐不受歡迎人士的示範 保存證據 會見證人和紀錄證供 |
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| 18 | 工作間抗暴(實習) | 學習安全位置及姿勢
學習處理事件時各人員的隊形 學習自衛技巧 學習控制暴力人士的技術 學習驅逐不受歡迎人士的技術 處理行為不檢/辱罵/恐嚇等人士 處理情緒失控/醉酒人士實習 處理同事被毆打實習 處理性騷擾實習 處理非禮實習 會見證人和錄取證供實習 |
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| 19 | 物業環境安全(治安) | 保安、消防、清潔、綠化管理 | |||
| 20 | 物業環境安全(消防及車輛管理) | ||||
| 21 | 物業環境保潔與綠化管理 | ||||
| 22 | 客戶關係管理
(心理學、公共關係基礎) |
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| 23 | 文體娛樂活動的組織與管理
(物業接管驗收與撤管) |
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| 24 | 物業管理費用，物業租賃服務 | 財務、追收管理費、保險 | |||
| 25 | 物業設備維護管理 | 工程維修、設施管理 | |||
| 26 | 房屋建築維護管理 | ||||
| 27 | 現場保護與緊急事故應變 | ||||
| 28-33 | 綜合管理系統——基礎和主要實施者
ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001 培訓 |
ISO 9001
ISO 31000 ISO 45001
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目標
培養學員深入理解保安及物業管理職業
培養學員在保安及物業管理所需的知識、個人素質和能力
學習保安及物業管理的實用技能
培訓專業技能滿足行業需求
深入理解ISO 9001:2015、ISO 31000:2021和ISO 45001:2018的要求
適合参加人士
⁃ 對保安及物業管理職業特別感興趣；
⁃ 本文憑專為保安及物業管理管理行政人員而設；
⁃ 需要將其管理職責範圍擴展到成為保安及物業職業管理人。
入學要求
⁃ 具有至少4-5年保安及物業管理工作經驗或同等學歷的中學畢業生。
⁃ 如果此人已完成適當的專上教育，則工作經驗年數可能會減少 1 年。
培訓導師
- 梁樹根先生榮譽博士
- 淩劍剛先生
- 劉建波教授
- 夏永超博士
- 袁漢榮先生M.S.M.
- 岑泰民博士
- 關子良先生
- 鄧志明先生
費用
每模塊 / 每位(會員)HK$400 (非會員) HK$500
模塊 1-33: 每位(會員)HK$9,900 (非會員) HK$10,900
模塊 28-33 每位HK$3,600
證書
成功結業證書將頒發給參加全部課程的學員。
- 職業保安及物業管理專業文憑證書將由HKISP及APC簽發
- 所有 CPD證書將由HKISP簽發
- 綜合管理系統—基礎和主要實施者 ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001 培訓證書將由APC簽發
上課時間
模塊 1-33 – 每週1課（香港時間 19:00 至 22:00）/ 由企業安排
場地
課室由企業自行提供
開班人數
最小15人
報名截止日期
開課前1週
授課語言
英語課：英語
中文課：粵語 / 普通話，附英文補充說明
培訓方式
演講、研討會和案例研究
查詢
一般查詢及報名： HKISP電話: +852 61678465
課程網址：www.hkisp.org.hk
課程詳情：Ms Law: +852 61678465
電郵：admin@hkisp.org.hk
如需報名，請填寫報名表並將其連同適當的費用發送至 HKISP。
(所有支票應劃線並支付給《香港保安專業學會》）
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