HKISP 公開課程 / 度身訂造課程
介紹
保安教育和保安從業人員的培訓，是培養從事保安服務專門人才的社會活動和認識活動。保安人員的素質、質量，保安隊伍的管理水平，掌握保安的能力，構成了保安服務業戰鬥力的主要素。國際保安服務教育的成功經驗為香港保安教育培訓體系的建立提供了可借鑑的理論基礎。為了規範保安團隊管理、教育、培訓，全面提升保安隊伍的整體素質，推進保安隊伍正規化，在HKISP幹事團隊指導下，HKISP編寫“國際保安及物業管理文憑課程”，作為職業保安技能培訓的教學用書。
本課程具有以下特點：
第一、課程充分考慮香港保安及物業管理情況對保安及物業管理職業影響的基礎上，對保安職業的工作內容、技能要求和知識水平進行了較為系統的閘述，力求做到由淺入深、循序漸進，符合職業保安員培訓、保安員職業資格和從事保安服務工作的需要，體現了以保安及物業管理職業為導向、以保安及物業管理職業技能為核心的特點。
第二、考慮到職業道德、基礎理論知識、專業基礎知識和相關法律法規知識方面規定了共同的基本要求，本課程以職業保安員通用基礎知識作為職業資格培訓。
第三、本課程在內容選擇上依托的職業功能，圍繞保安及物業管理職業在技能要求、相關知識要求、具體操作規程及服務質量和監定考核細目等內容進行編寫，便於學員掌握全面、規範、易於操作的職業知識和技能。
目標
為保安及物業管理職業管理方面的應用知識和技能，以有效整合用戶和組織對保安及物業管理職業的需求； 和
提供具有均衡和全面範圍的深入學術培訓，為保安及物業管理職業學科的進一步職業發展奠定堅實的基礎； 和
提供兼職學習課程作為銜接課程，獲得職保安及物業管理文憑和/或HKISP專業資格。
| 模塊 | 課程內容 | |
| 1 | 國際保安業者發展趨勢 | |
| 2 | 保安企業文化及團隊建設# | |
| 3 | 保安團隊的溝通管理# | |
| 4 | 職業保安應具備的素質及服務範圍# | |
| 5 | 職業保安服務常識 | |
| 6 | 職業保安必備法律常識# | |
| 7 | 職業保安禮儀 | |
| 8 | 職業保安及物業管理基礎知識 | |
| 9 | 各類保安職責及管理 | 住宅物業保安職責及管理
大廈公寓保安職責及管理 超市商場保安職責及管理 酒店保安職責及管理 停車場保安職責及管理 |
| 10 | 各類保安職責及管理 | 會所保安職責及管理
辦公室政府部門保安職責及管理 展覽館保安職責及管理 建築工地保安職責及管理 大型活動保安職責及管理 |
| 11 | 現代物業服務安防設施基礎知識 | 安防系統簡介
入侵警報系統簡介 出入口控制系統簡介 大廈對講系統簡介 視頻監控系統簡介 |
| 12 | 現代物業服務安防設施基礎知識 | 電子巡更系統簡介
停車場管理系統簡介 安防系統維護保養及管理 |
| 13 | 物業項目風險管理控制 | 物業服務危險源辨認與控制
物業項目服務過程風險控制 裝修管理風險防範 公共設施風險防範 公共環境風險防範 治安風險防範 高空墮物 |
| 14 | 場地安檢 | 恐怖組織與恐怖活動
場地安檢技術 危險品常識 違禁品常識 場地安檢器材 大型活動安檢組織與實施 檢查技巧 |
| 15 | 處理可疑物體(理論) | 一般恐怖活動方式；
爆炸品及土製炸彈常識（炸藥分類，起爆器材，爆炸裝置組成）； 香港近年個案及手法； 炸彈恐嚇； 如何識別可疑物品 及 處理可疑物品 ； 預防及應變； 配合警察及救援人員工作 |
| 16 | 處理可疑物體(實習) | 實地危機評估；
小型演習(室內／外檢查，重點部位檢查) |
| 17 | 工作間抗暴(理論)
|
各類事件研討及認識相關法例
各類事件之處理原則 處理事件時之安全位置及姿勢 處理事件時各人員的責任及分工 受襲時的自衛技巧示範 控制使用暴力者的技術示範 驅逐不受歡迎人士的示範 保存證據 會見證人和紀錄證供 |
| 18 | 工作間抗暴(實習) | 學習安全位置及姿勢
學習處理事件時各人員的隊形 學習自衛技巧 學習控制暴力人士的技術 學習驅逐不受歡迎人士的技術 處理行為不檢/辱罵/恐嚇等人士 處理情緒失控/醉酒人士實習 處理同事被毆打實習 處理性騷擾實習 處理非禮實習 會見證人和錄取證供實習 |
| 19 | 物業環境安全(治安) | 保安、消防、清潔、綠化管理 |
| 20 | 物業環境安全(消防及車輛管理) | |
| 21 | 物業環境保潔與綠化管理 | |
| 22 | 客戶關係管理
(心理學、公共關係基礎) |
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| 23 | 文體娛樂活動的組織與管理
(物業接管驗收與撤管) |
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| 24 | 物業管理費用，物業租賃服務 | 財務、追收管理費、保險 |
| 25 | 物業設備維護管理 | |
| 26 | 房屋建築維護管理 | |
| 27 | 現場保護與緊急事故應變 | |
| 28-33 | 綜合管理系統——基礎和主要實施者 ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001 培訓 / 綜合管理系統–主任審核員 ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001 培訓 |
ISO 9001
ISO 31000 ISO 45001 |
公開課程
(3 CPD) 模塊 : 每位(會員) HK$400 (非會員) HK$500
綜合管理系統 – 基礎和主要實施者 ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001 /
綜合管理系統 – 主任審核員 ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001」
模塊 28-33 (18 CPD) : 每位(會員) HK$3,600 (非會員) HK$4,800
「職業保安管理人證書 +
綜合管理系統 – 主任審核員 ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001」
模塊1-3 + 27- 33 (27 CPD) : 每位(會員) HK$9,800 (非會員) HK$10,800
「職業保安管理人文憑」
模塊 1-27 (81 CPD) : 每位(會員) HK$8,100 (非會員) HK$9,100
「職業保安及物業管理人專業文憑課程 +
綜合管理系統 – 主任審核員 ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001」
模塊 1-33 (99 CPD) : 每位(會員) HK$13,900 (非會員) HK$14,900
授課語言
英語課：英語
中文課：粵語 / 普通話，附英文補充說明
文憑 / ISO 認證課程畢業要求
- 完成全部畢業習作獲50％合格分數
- 於3年內完成要求所需培訓課程
嘉許
修畢職業保安及物業管理專業文憑之會員則可於姓名後冠上 「PDip OSPM」稱銜。本會鼓勵持有專業文憑之會員多引用稱銜，以收倡行之效。
完成作業
學員準備一份作業(PowerPoint) 向培訓委員講解。 過程大約1小時，30分鐘作業講解，30分鐘問答交流。 主題是討論學員在完成45小時保安管理人培訓後的心得，如何把課堂的知識實踐在保安企業的管理中。 選擇一個與您作為保安管理人的理解和經歷相關的主題。
適合参加人士
⁃ 對保安及物業管理職業特別感興趣；
⁃ 本文憑專為保安及物業管理管理行政人員而設；
⁃ 需要將其管理職責範圍擴展到成為保安及物業職業管理人。
入學要求
⁃ 具有至少4-5年保安及物業管理工作經驗或同等學歷的中學畢業生。
⁃ 如果此人已完成適當的專上教育，則工作經驗年數可能會減少 1 年。
培訓導師
- 梁樹根先生榮譽博士
- 淩劍剛先生
- 劉建波教授
- 夏永超博士
- 副會長袁漢榮先生 M.S.M.
- 幹事岑泰民博士
- 關子良先生
- 鄧志明先生
證書
- 所有 CPD證書將由HKISP簽發。
- PDip OSPM將由HKISP及APC簽發。
- PDip OSPM課程HKISP 認可課程為專業會員資格。 它為保安及物業管理的理論和實踐奠定了堅實的基礎。
- ISO 9001、ISO 31000、ISO 45001 培訓證書將由APC簽發
場地
課室由企業自行提供 / 虛擬教室
教學方法
⁃ 演講、研討會和案例研究
查詢
一般查詢及報名： HKISP電話: +852 61678465
課程網址：www.hkisp.org.hk
課程詳情：Ms Law: +852 61678465
如需報名，請填寫報名表並將其連同適當的費用發送至 HKISP。
(所有支票應劃線並支付給《香港保安專業學會》）